Egal wohin man reist – man muss sich vor Ort erst einmal orientieren, was bei manchen Personen nur wenige Stunden dauert, bei anderen jedoch mehrere Tage in Anspruch nehmen kann. Umso bedauerlicher ist es dann, wenn man nur einen Wochenendetrip geplant hat oder für eine Woche verreist ist. Richtig wohl fühlt man sich erst, wenn man am Reiseziel, wie einem Hotel in Bansin, einer Ferienwohnung auf Mallorca oder einer Pension im Harz, weiß, wo die Innenstadt mit den Geschäften ist, wie man am besten ins Zentrum gelangt, wo es Bus- und Bahnhaltestellen gibt, welche Freizeitaktivitäten in der Nähe möglich sind und wie die Ferienanlage an sich aufgebaut ist. Gerade große Hotels haben gleich mehrere Dinge in sich integriert, sind gleichzeitig Wellnessbäder, Einkaufszentren, Restaurants, Kinos, Sporthallen und vieles mehr. Da ist es klar, dass man sich nicht gleich zurechtfindet, sondern erst einmal wirr durch die Gänge läuft und nicht mehr zum Hotelzimmer findet. Doch leider geht mit solch einer Suche immer auch viel Reisezeit verloren.
Ratsam für Hotelbetreiber ist es daher, Wegeleitsysteme zu integrieren, damit sich die Hotelgäste bestens orientieren können. Die elektronischen Geräte dienen als virtueller Empfang und halten zahlreiche Informationen bereit, um z. B. zu erfahren, wo das nächste Café ist, wo sich die Zimmer B17 – B120 befinden und vieles mehr. Teils sind die Digital Signage Geräte auch mit einer interaktiven Schaltfläche ausgestattet, um selbst zu navigieren und die persönlich wichtigen Infos heraussuchen zu können. Die Bedienung erfolgt dabei entweder über eine Tastatur oder per Touchscreen. Die Terminals können hängen oder stehen und lassen sich optisch passend zum Ambiente des Hotels aussuchen. Damit lässt sich zwar das Plissee auf dem Hotelzimmer noch nicht selbständig schließen oder öffnen, aber das Zurechtfinden am Urlaubsort wird einem stark erleichtert, so dass man die restliche Zeit vollkommen nach seinen Wünschen gestalten und genießen kann.